購物流程
1.
選購商品：您可自由選購、瀏覽商品。若已是會員亦可先行登入會員。
2. 結帳：確定要結帳時，若您並非會員，請先登入您的Email，
系統將一步步 帶您填寫送貨資料及付款資訊。
3. 訂單確認：當您完成訂購手續後，本公司系統會發一封確認信到您的信
箱。您也可以到「訂單查詢」裡作進一步的確認。
4. 發票：發票將隨您訂購的產品一起寄出，您也可選擇捐贈伊甸基金會。
付款方式
1. 信用卡付款：我們接受 VISA、Master、JCB卡線上刷卡，不再額外加收
信用卡處理費。結帳頁面會帶您進行綠界金流付款閘道的信用卡相關
資料填寫，請您務必詳實填寫資料，以方便與銀行作信用卡資料核對。
資料核對若無問題，則該筆交易便完成付款程序。
2. 貨到刷卡﹝僅限台澎金地區﹞，不再額外加收信用卡處理費。
3. 貨到付現﹝僅限台澎金地區﹞，不再額外加收處理費。
運送方式
寄送至台澎金以內地區
1. 一律以台灣宅配通配送。﹝寄送台灣其他離島，一律以郵局掛號寄出﹞
2. 運送天數約3~5個工作天送達（不含假日）。
您可勾選希望貨送到府時間。
3. 台灣地區一律免運費。
4. 若於訂單成立後7個工作天後仍未收到，麻煩您致電AKISHIMA雅仕美客服中心：
0800-00-2727，我們會立即與您聯繫。
寄送至台灣以外地區
1. 一律以中華郵政國際快捷配送。
2. 運送天數約7~10個工作天送達（不含假日）。
3. 運費計算方式：
地區/
重量 (lb) |
0.55以下
US $ |
0.55~1.1
US $ |
1.1~2.2
US $ |
2.2~3.3
US $ |
3.3~4.4
US $ |
| 港澳 |
13 |
14 |
16 |
18 |
20 |
| 中國大陸 |
18 |
18 |
21 |
23 |
25 |
大洋洲
亞洲 |
14 |
17 |
20 |
22 |
24 |
歐洲
美洲 |
17 |
20 |
25 |
29 |
33 |
非洲
中南美洲 |
22 |
26 |
32 |
37 |
43 |
4. 若於訂單成立後10個工作天後仍未收到，麻煩您至網站「聯絡我們」寫信給我們，
或致電AKISHIMA雅仕美客服中心：
0800-00-2727，我們會立即與您聯繫。
退換貨說明
退貨流程：
1. 顧客收到貨7天內可辦理退貨作業。請先在訂貨查詢專區點選退貨連結，
並填寫退貨申請單，我們會盡快協助您處理退貨事宜。
2. 我們將安排貨運人員至您府上收取待退貨之商品。
3. 請將原購買商品(含包裝、配件)、贈品、發票、出貨單交予物流人員。
4. 待AKISHIMA雅仕美收到貨物，檢視過商品與文件無誤後，將立即為您辦理退貨作業。
退貨注意事項：
1. AKISHIMA雅仕美商品皆經過嚴格把關，並經過安全測試，請安心使用。
若在7天鑑賞期內需要退貨，請勿拆封，並請勿撕開紙盒上之貼紙。
(破碎商品不在此限)
貨款退回方式
1. 待AKISHIMA雅仕美收到完整退回之商品及單據後，並確定已收到顧客的刷卡金
額，我們會立即將款項退回原信用卡帳戶。
換貨流程：
1. 換貨僅限商品有瑕疵換相同商品，顧客收到貨7天內方可辦理換貨作業。
若非瑕疵但想換其他商品，請直接辦理退貨，再重新下一筆訂單。
2. 若您收到商品有瑕疵，並願換相同商品，請先在訂貨查詢專區點選換貨
連結，並填寫換貨申請單，我們會盡快協助您處理換貨事宜。
3. 我們將安排物流人員至您府上收取待換貨之商品。
4. 請將原購買商品(含原包裝、配件)、贈品、發票及出貨單交予物流人員。
5. 待AKISHIMA雅仕美收到貨物，檢視過商品與文件無誤後，將立即為您辦理換貨作業。
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